Cara Lapor Gangguan IndiHome (Simak Disini)
Ada 3 Cara Lapor Perbaikan. Bisa ikuti cara di bawah:
1. Lapor Via Call Center 188
☎️Untuk yang mengalami gangguan/kendala dengan indihome nya bisa lapor ke 188
Harap gunakan kartu Telkomsel biar biaya call nya cuma Rp.300 sekali telponnya. Terimakasih
tutorial dari youtube : https://www.youtube.com/watch?v=JuslkXuWt2w
___________________________________________________________________________________
2. Lapor Via Whatapps Careline
📱Atau Via Chat WA dengan Agen Resmi Pelaporan Indihome Pusat
(0811-6147-147)
Klik Dibawah Langsung Terhubung Dengan Agen Pelaporan Gangguan Indihome.
Link : http://wa.me/+628116147147
___________________________________________________________________________________
3. Lapor Via Email Careline
✉️ Via Email Lalu kirim ke email Resmi CS@Telkomsel.com
Dengan Mencantumkan Data sebagai Berikut:
Nama:
No internet:
No hp:
No hp alternatif:
Keluhan: gangguan loss merah / Jaringan tidak Stabil / Kabel Putus / DLL
Alamat Lengkap:
Kirim ke email CS Indihome ( CS@telkomsel.com )
___________________________________________________________________________________
NOTES (Penting)
📝Harap lapor sampe dpt nomor tiket pelaporan seperti dibawah
Pelanggan Yth,
Berikut Nomor Tiket : INC1210XXXX
Laporan gangguan INTERNET pada Nomor Layanan : 162301XXXXXX Anda.
akan ditangani oleh
Teknisi : XXX XXX XXXXX
Perkiraan perbaikan tanggal : XX-Jun-2024 Jam 10:00 - 12:00
Setelah lapor harap tnggu tim teknisi yang akan ekskalasi perbaikan ke rumah anda 🙏